Témoignage de Bérangère LANZA,
Directrice de SURF CO TAHITI & BOUTIQUE PLANET REEF
Mr. Didier Gralepois fonde en 1999 à Papeete, en Polynésie française Surf Co Tahiti, une entreprise spécialisée dans l'importation de marques de surf. Depuis sa création, Surf Co Tahiti a à cœur de partager sa passion pour le surf avec les Polynésiens, en leur offrant des produits innovants et adaptés à leur style de vie.
Notre inventaire annuel est passé de 10 jours à 5 !
1. Quelles étaient les principales difficultés que vous rencontriez avant d'adopter l’ERP Odoo avec DIGITAL TECHNO ?
Nous passions beaucoup de temps sur la gestion des stocks, en particulier lors des inventaires de fin d’année. 
C’était une tâche longue et fastidieuse.
Notre base de données produits n’était pas bien structurée : les articles étaient mal créés, ce qui compliquait les recherches et générait des erreurs dans les opérations quotidiennes.
Enfin, nos processus étant majoritairement manuels, nous perdions du temps et étions exposés à des erreurs répétitives.
“Nous avons modernisé notre gestion et retrouvé de la sérénité au quotidien.”
2. Comment DIGITAL TECHNO vous a-t-il aidé à surmonter ces défis ?
L’équipe de DIGITAL TECHNO a commencé par une analyse approfondie de nos besoins et de nos pratiques pour s’assurer que la mise en place d’Odoo serait parfaitement adaptée.
Ils nous ont proposé des procédures de travail optimisées, et personnalisé Odoo pour répondre à nos spécificités. Cela nous a permis de structurer notre base de données, d’automatiser certaines tâches et d’améliorer la fluidité de nos processus.
“Ce n’est pas seulement un Progiciel. C’est un nouveau rythme de travail.”
3. Quels bénéfices concrets avez-vous observés depuis l’intégration d’Odoo ?
Les résultats ont été immédiats :
- Gain de temps significatif sur la gestion de stock et les inventaires.
- Inventaire annuel en 5 jours au lieu de 10
- Analyse facilitée par catégorie, article ou saison, ce qui nous permet d’ajuster nos achats et d’optimiser la couverture de stock.
- Saisie des commandes simplifiée : nos commerciaux utilisent désormais des grilles taille/couleur directement dans Odoo, ce qui accélère la préparation et réduit les erreurs.
- Visibilité en temps réel pour la direction sur les encaissements et décaissements prévus.
- Comptabilité plus rapide et fiable, avec des bilans disponibles bien plus tôt. Notamment grâce au cabinet d'expertise-comptable spécialisé Odoo, Ora Compta.
Intégration avec la boutique physique, permettant de voir le chiffre d’affaires et le niveau de stock en direct, et de gérer les réassorts automatiquement.
Grâce à DIGITAL TECHNO, nous avons modernisé notre gestion et gagné en sérénité au quotidien.
